۵ ویژگی محصول جدید بازار سرمایه
به گزارش پایگاه خبری بورس پرس، حسین جلیلیان درباره ارزش آفرینی محصول جدید بازار سرمایه یعنی صندوق ETF امین یکم فردا ، ۵ نکته بازاریابی را مطرح و اعلام کرد امروزه بازاریابی تنها به یک مسئله می پردازد و آن خلق ارزش (Value Creation) برای مشتری است.
محصولات و ابزارهای جدید در بازار سرمایه باید وعده ارزش جدید یا مهمی برای مشتریان داشته باشند و نیاز، خواسته، دغدغه یا مشکلی از مشتریان را حل کنند. ارزش درک شده مشتری از سرمایه گذاری در یک صندوق عبارت است از مقایسه کل منافع و مزایای مورد انتظار با کل هزینه ها و ریسک های مورد انتظار از سرمایه گذاری در صندوق.
هر چقدر مزایای درک شده مشتری نسبت به ریسک ها و هزینه های سرمایه گذاری در یک صندوق بیشتر باشد، ارزش بیشتری خلق شده است. صندوق ETF (قابل معامله در بورس) «امین یکم فردا» محصول جدید مدیریت دارایی تامین سرمایه امین است که به منظور خلق ارزش برای سرمایه گذاران و مشتریان، پنج راه برای ارزش آفرینی ارائه کرده است:
۱٫ یکی از متغیرهای کلیدی و جذاب برای سرمایه گذاری در صندوق ها، دریافت سود سرمایه گذاری ها طی دوره و در بازه های زمانی کوتاه مدت نظیر ماهانه است که صندوق های ETF فعلی در بازار سرمایه این ویزگی را ندارند. «پرداخت سود ماهانه» ویژگی متمایز و وعده ارزش اصلی صندوق امین یکم نسبت یه سایر صندوقهای ETF است. صندوق امین یکم فردا اولین و تنها صندوق ETF با پرداخت سود ماهانه است.
۲٫ اگرچه ممکن است در ابتدا به نظر برسد مدیریت «توزیع» خاص کالاهای فیزیکی و نه خدمات است، اما توزیع یعنی «در دسترس بودن کالا یا خدمت برای مشتری در زمان مناسب و مکان مناسب». بنابراین در خدمات مالی هم موضوعی حائز اهمیت است.
قبل از معرفی و توسعه صندوق های ETF به بازار سرمایه، یکی از موانع رشد و توسعه بازار صندوق های سرمایه گذاری در کشور، عدم دسترسی عموم سرمایه گذاران و مشتریان از نقاط مختلف کشور به شعب صدور و ابطال صندوق ها بوده است. این مسئله، عملاً بخشی از سرمایه گذاران و مشتریان احتمالی این صندوق ها را از جذب به صندوق ها دور نگهداشته بود.
تأمین سرمایه امین با اتخاذ استراتژی «توسعه محصول»، صندوق امین یکم فردا را طراحی و به بازار عرضه کرده که به دلیل «قابلیت انجام معاملات صندوق از طریق سیستم آنلاین بورس و تمام کارگزاری های فعال»، امکان انجام معاملات واحدهای صندوق را فارغ از هر نوع محدودیت زمانی و مکانی فراهم کرده است و نیاز به مراجعات حضوری متعدد سرمایهگذاران برای صدور و ابطال را برطرف کرده است.
این ویژگی نیز بخشی از وعده ارزش صندوق به سرمایه گذاران و مشتریان است. شایان ذکر است که تمرکز بر حل مسئله توزیع خدمات صندوق، شرایط را برای اتخاذ استراتژی های هدفمند «توسعه بازار» و مشتریان جدید را فراهم کرده است.
۳٫ به علت آگاهی کم بعضی از سرمایه گذاران و بخش های بازار فعلی و بالقوه از برند و خدمات نهادهایی نظیر شرکتهای تأمین سرمایه که عمدتاً مدیریت صندوقها را بر عهده دارند، سرمایه گذاران برای اتخاذ تصمیم به سرمایه گذاری در صندوق ها به شاخص های اطمینان بخش و شفاف اهمیت زیادی میدهند. به همین دلیل، گاهی برای اطمینان به دفاتر مدیر صندوق مراجعه حضوری می کنند.
این موضوع به اهمیت عنصر «شواهد فیزیکی» در مدیریت و بازاریابی خدمات دلالت دارد. اندازه و نمای ساختمان، محل استقرار دفتر مرکزی، اتومبیل ها، مبلمان داخلی، تجهیزات، طرز برخورد و پوشش کارکنان مدیر صندوق، علائم، مطالب نوشته شده و دیگر نشانه های قابل رؤیت در دفتر مدیر صندوق، شواهد محسوسی هستند که مشتریان بر مبنای آنها در مورد کیفیت و اعتماد به صندوق قضاوت می کنند.
صندوق امین یکم فردا، ویژگی اعتمادآفرین و شفاف دیگری نیزدارد:«معاملات آنلاین صندوق درتمام ساعات معاملاتی بورس تهران و از طریق تمام کارگزاری ها». این ویژگی اطمینان و شفافیت بیشتری در سرمایه گذارانی که شناخت و آگاهی کمی از برند و اعتبار مدیران صندوق دارند، ایجاد می کند. البته فعالان بازار سرمایه و سرمایه گذاران دائمی بازار سرمایه که شناخت زیادی دارند، ارزیابی های خود را بر اساس شاخص های دیگری مانند اعتبار مدیر صندوق، سابقه عملکرد و بازده مدیر صندوق در صندوق های قبلی یا فعلی تحت مدیریت وی و اعتبار و تجربه بازارگردان و سایر ارکان انجام می دهند.
۴٫ ویژگی مهم و ارزش آفرین دیگر صندوق، گردش سریع وجوه سرمایه گذران میان صندوق و کارگزاری است که این امر موجب به جریان انداختن و کسب سودآوری از سرمایه های راکد مانده مشتریان در نزد کارگزاری ها میشود. سرمایه گذاران به راحتی می توانند بعد از فروش سهام خود و تا زمان تصمیم گیری به خرید سهام جدید، وجه خود را در صندوق نگه داشته و از بازدهی روزشمار بهره مند شود.
۵٫ مزیت های معاملاتی مهم صندوق که خلق ارزش بیشتر برای سرمایه گذاران را فراهم می کند، عبارتند از:تجارب و تخصص تامین سرمایه امین در بازار گردانی و انتشار اوراق با درآمد ثابت، نقدشوندگی بالا، کاهش هزینه های اجرایی نسبت به صندوق های سرمایه گذاری فعلی، شفافیت اطلاعاتی بیشتر به دلیل انتشار لحظه ای NAV صندوق و عدم تأخیر در به روزرسانی اطلاعات، عدم وجود محدودیت های معاملاتی سهام همچون توقف و بازگشایی نماد، گره معاملاتی، حجم مبنا و غیره، امکان سرمایه گذاری با مبالغ کم با توجه به ارزش اسمی ۱۰٫۰۰۰ ریالی واحدهای صندوق، و نبود محدودیت سقف خرید.